洞悉顾客的脚步声
对于大商场来说,可以通过监控视频来了解顾客在商场各个区域的聚集情况,但也仅此而已。它不能了解每一位顾客的徜徉线路,而这对于大商场的布局来说是很重要的信息。
一家名叫“智能轨迹”的英国公司可以帮助商场做到,对每一个携带手机进入商场的顾客的行走线路的收集,并且实时显示在安装了智能轨迹系统的商场的网站上。工作原理就是对进入商场(或延伸到商场周边更大范围)的顾客的手机信号进行跟踪,每个顾客有一个独立的“身份” (帐号,IP,可以这么理解),信号位置的变化,就是手机位置的变化,系统探测到后自动生成在一张地图上。见下图。

(顾客进入之后,手机信号被传感器探测到)

(每一个顾客的位置误差在1-2米)
Path Intelligence 对于商场来说有很用处,比如商场内各个区域布局是否合理,每天顾客流量变化的相对准确的统计,甚至停车场的空位等等。完整的Demo请看这里。
除了商场以外,人流量大的场所都可以使用这个系统,当然是在企业对用户行为感兴趣的情况下。
Know your customer’ every step
An Uk based company named Path Intelligence allows big mall to track every customer’s step and the route,it’s very important to the mall to know whether the layout is appropriate and which part are the customers most interested.
How can path intelligence make it?It puts some sensors in the mall,if a customer entered with mobile phone,the signal will be periodically tracked,according the signal,the customer is located within 1-2m.Data will be processed and analyzed and then be visibal in the mall website.
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